• Şuradasınız
  • Anasayfa
  • Genel
  • Problem Çözme Sistematiğine Genel Bakış

Problem Çözme Sistematiğine Genel Bakış

Bu yazıda sistematik olarak bir problem nasıl ele alınmalı sorusuna birlikte yanıt arayacağız. Yazıyı kısa tutmaya çalışacağım. Hemen problemin tanımı ile başlayalım. Problem, amaçlara ulaşmayı engelleyen istenmeyen durumlar olarak tanımlanabilir. Bir üretim işletmesinde şu tür problemler karşımıza çıkabilir:

–  Kalite (Iskarta, ek iş)

–  Verimlilik (Süreç yeterliliği, OEE)

–  Teslimat (Adet, zaman)

–  Maliyet (Stok)

–  Çevre (Atıklar)

–  İş Sağlığı ve Güvenliği (İş kazaları)

Bir işletmede veya gündelik hayatımızda bir probleme sahip olduğumuzu hissettiğimizde aşağıdaki yol haritası izlenmelidir:

1)  Sorunu/problemi tanımlama (5 Neden Analizi)

2)  Veri toplama (Değer Akış Diyagramları, SPC kartları, Kontrol listeleri, Sütun grafikleri, Pareto analizleri)

3)  Sorunun kök nedenini belirleme (Balık Kılçığı Diyagramı)

4)  Alternatif çözümler üretme

5)  Alternatif çözümleri değerlendirme

6)  En iyi alternatifi seçme (SWOT Analizi)

7)  Uygulama

8)  Sonuçları değerlendirme (PUKO Döngüsü)

Problem çözümünde ise başarısızlık nedenleri şunlar olabilir:

–   Yeterli istek ve kararlılığa sahip olmamak

–   Sistematik çalışmamak

–   Problem çözme tekniklerini belirleyememek ve kullanmamak

–   Uygun olmayan ekiple çalışmak

–   Problemi yanlış tanımlamak

–   Yetersiz veya doğru olmayan veri/bilgi kullanmak

–   Çözümü etkin bir şekilde uygulamaya sokamamak

Bu şekilde sistematik bir metot izlenirse, problemlerin çözümü daha rahat bulunabilir. 

Benzer Yazılar

Henüz yorum yapılmamış

Yorum Yazın

Su elementleri kullanabilirsiniz : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Arama
RSS
Beni yukari isinla